Workshop Head

Job Description : WORKSHOP HEAD MADAGASCAR un acteur majeur de l'automobile sur Madagascar distribuant des marques de premier plan. Rattaché à la Direction Générale et basé à Antananarivo, vous prenez en charge l'ensemble des opérations de l'atelier automobile. Vous êtes responsable des missions suivantes: - Suivi des véhicules clients arrivant à l'atelier, du contrôle interne et de la facturation - Déterminer les travaux à effectuer sur chaque véhicule et s'assurer de leur bonne exécution - Animer, encadrer et manager une équipe de 15 personnes (techniciens, conseiller clients, admin) - Assurer la coordination et le partage d'informations avec les autres départements - Suivre les indicateurs de performance et assurer le maintien d'une productivité optimale - Gestion et suivi des garanties constructeurs et de l'approvisionnement en pièces détachées - Développer le chiffre d'affaires et assurer la rentabilité du site - Atteindre les objectifs qualitatifs notamment de satisfaction client - Former, encadrer et coacher les équipes sur place afin d'assurer leur développement Issu d'une formation technique automobile, vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans sur des fonctions de chef d'atelier automobile. Féderateur et pédagogue, vous savez faire monter en compétences vos équipes et atteindre les objectifs.

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